萨德基:

下期知产视线刊载腾讯子公司诉闪速推子公司涉万金山词Fanjeaux不姑息纠纷案件。

腾讯子公司提供更多的搜寻服务项目,特别是搜寻结论次序,系透过综合性参照网站的质量、下载量、文本与否归属于良善领域等不利因素而建立起来的一套复杂的动态演算法,以实现搜寻结论展现出的方式与使用者个人化需求的相匹配。万金山词Fanjeaux,则是借助搜寻引擎演算法模型的安全漏洞,使得使用者在搜寻某些关键字时,原本靠搜寻演算法自动呈现的搜寻结论受到蓄意阻碍,不如果出现在搜寻结论次序前茅的文本被升至前茅达到Fanjeaux目的。

搜寻引擎作为互联网控制技术发展到一定阶段的产物,已经成为网友获取重要信息服务项目的必不可少工具之一。互联网餐饮企业借助搜寻引擎专门从事经营方式公益活动,应当遵守隆兴准则和公认的道德行为,不得侵害国家利益、公权力和公民、企业法人和其它组织的权益。尤其是当互联网餐饮企业的经营方式公益活动必须要依附于搜寻引擎而存在时,更如果遵循搜寻引擎行业已有的商业规矩,不阻碍互联网重要信息搜寻服务项目提供更多者提供更多恒定的搜寻服务项目。对于以控制技术独断名义,借助搜寻引擎演算法安全漏洞进行的万金山词Fanjeaux犯罪行为,如果不加以管理,将使搜寻引擎这类基本互联网设施上的文本日益杂讯,顾客将难以透过搜寻获得准确、真实的重要信息,毁坏恒定的竞争社会秩序, 总体而言,将危害我国互联网产业发展,也不利于当前互联网奥尔奈空间的构建。该案从维护搜寻生态和互联网社会秩序,保障互联网使用者权益等角度对所涉万金山词Fanjeaux犯罪行为进行评判标准,着力推动互联网在法制轨道上健康运转,并营造Agnant气正的互联网空间。

该案被业界称为全国万金山词Fanjeaux生效裁判员一案,刊载该案例,供研究参照。

【裁判员要义】

认定餐饮企业借助互联网专门从事的生产经营方式公益活动,与否归属于反不姑息法第十条第三款第三项规定的其它阻碍、毁坏其它餐饮企业不合法提供更多的软件产品或者服务项目恒定运转的犯罪行为时,除应判断其与否借助管理手段,造成其它餐饮企业不合法提供更多的软件产品或服务项目难以恒定运转外,还应综合性权衡其犯罪行为与否相悖隆兴准则和道德行为、与否搅乱了竞争社会秩序并侵害顾客权益,和其犯罪行为与否具备合理理由等不利因素。

【案件重要信息】

一审:苏州中院(2021)苏05民初1480号民事判决书。

【案情摘要】

北京腾讯网讯科技有限子公司(以下简称腾讯子公司)系www.baidu.com腾讯网站的主办单位,经过多年发展,腾讯搜寻引擎已成为全球知名的中文搜寻引擎。腾讯搜寻服务项目,特别是搜寻结论收录和次序,是腾讯子公司多年来控制技术、智力、人力和物力投入的结论,得到了互联网使用者的广泛信赖和认可。同时,为了更好地提供更多搜寻服务项目,腾讯子公司使用各种样态的控制技术、方式,排除蓄意阻碍,全力维护腾讯搜寻生态,投入了大量管理成本。

苏州闪速推互联网科技有限子公司(以下简称闪速推子公司)是闪速推网站(网址http://www.shansutui.com/)的运营主体,是一家专门为他人提供更多万金山词Fanjeaux服务项目的子公司,同时运营有管理系统(网址http://admin.hi123.shop/)。闪速推子公司借助管理系统短时间内自动生成、发布大量关键字和推广网页,关键字几乎涵盖了行业内常用关键字,推广网页文本系闪速推子公司伪原创拼凑产生,文本粗制滥造。闪速推子公司借助高权重网站易于被腾讯搜寻引擎收录和次序的特点,在此类网站的域名项下添加被服务项目对象的推广网页,但这些推广网页并不存在于高权重网站中,而归属于虚假网页。当普通互联网使用者基于对腾讯搜寻的信任,使用行业常用关键字进行搜寻时,这些推广网页大量占据搜寻结论首页位置。

腾讯子公司主张闪速推子公司实施的上述犯罪行为毁坏了腾讯搜寻引擎恒定收录和排名社会秩序,制造了大量互联网垃圾重要信息,影响了腾讯搜寻使用者体验,降低了使用者对腾讯搜寻的信任,造成了腾讯子公司搜寻引擎演算法失准,严重阻碍腾讯子公司提供更多经营方式及服务项目,毁坏搜寻生态,且是对其它不合法、合规网站餐饮企业正当利益的毁坏,构成不姑息。故腾讯子公司诉至法院,请求判令闪速推子公司立即停止透过闪速推网站及其发布管理系统向他人提供更多万金山词Fanjeaux服务项目,即阻碍腾讯子公司搜寻引擎收录和次序服务项目的犯罪行为,赔偿经济损失及合理支出共计人民币1000万元,刊载声明、消除影响等。

【法院认为】

苏州中院认为:

一、闪速推子公司的所涉犯罪行为构成不姑息

(一)闪速推子公司借助互联网管理手段及其它手段实施所涉犯罪行为

互联网不姑息本质上是借助管理手段或其它手段阻碍、毁坏其它餐饮企业不合法提供更多的软件产品或者服务项目的恒定运转的犯罪行为。该案中,闪速推子公司借助互联网管理手段及其它手段实施所涉犯罪行为,主要表现在三个方面:

一是实施租赁高权重网站二级目录的犯罪行为,

二是透过管理手段生成大量关键字和非人工编写的网页文本,

三是闪速推子公司将相关页面发布到高权重网站二级目录。

(二)闪速推子公司的犯罪行为违背腾讯子公司的意愿并导致腾讯子公司的软件产品或服务项目难以恒定运转

首先,闪速推子公司的犯罪行为严重违背了腾讯子公司的意愿。该案中,腾讯子公司提供更多的腾讯搜寻服务项目,特别是搜寻结论次序,透过腾讯子公司投入巨大的研发资源,综合性参照网站的质量、网站的下载量、网站拥有的友链数量、网站文本与否归属于良善领域等不利因素,建立了一套复杂的动态演算法,并不断自检产品演算法、控制技术迭代,对其进行优化升级。同时,腾讯子公司还配备了海量的服务项目器资源,为策略模型提供更多硬件支持。透过持续不断地投入大量人力及物力,腾讯搜寻已能基本实现搜寻结论展现出的方式与使用者个人化需求的相匹配,腾讯子公司对其运营的搜寻引擎生态中次序结论的真实、可靠性承担责任,这归属于腾讯子公司商业运营的基础。正是这些投入,使得腾讯子公司的搜寻引擎能够满足广大使用者每日海量的检索需求,同时,腾讯子公司对搜寻引擎生态中数据的衍生商业价值,亦具有不合法正当的商业利益。闪速推子公司推出的万金山词Fanjeaux排名控制技术使得腾讯子公司受竞争法保护的不合法利益受到侵害,严重违背腾讯子公司的意愿。

其次,闪速推子公司的犯罪行为导致腾讯子公司的软件产品或服务项目难以恒定运转。一是毁坏了腾讯子公司腾讯搜寻引擎恒定收录和排名社会秩序,造成了腾讯搜寻引擎演算法失准。闪速推子公司的犯罪行为,实质上是借助了腾讯搜寻对第三方高权重网站的信任,在第三方高权重网站上制作生成与网站自身无关且非人工编写的网页,从而借助搜寻引擎演算法模型的安全漏洞,使得本不如果出现在搜寻结论次序前茅的文本,突破恒定演算法顺序,升至搜寻前茅。二是造成腾讯子公司的机器性能和服务项目器资源的浪费。闪速推子公司的犯罪行为,会阻碍网站权威性和网站页面质量,会在恒定计算中掺入大量无效计算,从而导致数据计算规模的增加,耗时增长,影响计算速度,加重机器计算成本,亦可能会导致机器性能降低和浪费,拖累降低了下游各模块的数据计算和产出效果,从而影响搜寻结论的恒定展现出,并且上述资源的运转会消耗腾讯服务项目器资源。同时,腾讯子公司需要额外花费研发资源去识别、排除其中的阻碍犯罪行为,从而导致更多本应用于恒定研发的资源被浪费。三是影响腾讯搜寻使用者体验,降低使用者对腾讯搜寻的信任。闪速推子公司的犯罪行为阻碍了自然搜寻结论排名,每次被阻碍过的搜寻结论呈现给使用者时,均会影响使用者对腾讯搜寻的体验,从而降低使用者对于腾讯搜寻的信任,伤害腾讯搜寻的商誉。而当互联网使用者无论换何种关键字,都难以获得符合其预期的搜寻结论,使用者使用腾讯搜寻的权益难以获得救济时,其极有可能放弃腾讯搜寻,改换其它搜寻引擎。

(三)闪速推子公司的犯罪行为相悖隆兴准则和道德行为

首先,闪速推子公司的犯罪行为违背隆兴准则。一是闪速推子公司为客户生成的相关网页,网页的文本可以不用客户提供更多,客户只需要提供更多有关的关键字和图片等重要信息,网页的文本,闪速推子公司会根据客户的情况从网上扒取相同行业网站的文本并透过管理手段短时间内形成大量非人工编写的文章。二是闪速推子公司将相关网页植入第三方高权重网站,而相关网页的文本与第三方高权重网站ICP备案主体并无关联。三是与闪速推子公司签约的部分主体并非高权重网站的ICP备案主体。四是闪速推子公司透过管理手段形成成千上万的关键字,并将相关页面与搜寻关键字相关联,以达到使用者触发搜寻关键字,即产生相关页面占据搜寻结论首页一条甚至几条搜寻结论文本的效果。这种万金山词Fanjeaux关联犯罪行为借助了腾讯子公司演算法的安全漏洞。

其次,闪速推子公司的犯罪行为违背行业公认的道德行为。互联网经济是注意力经济。对于互联网使用者来说,其输入关键字进行搜寻时,最关心的是搜寻结论次序前几页的搜寻结论展示;对于网站运营者来说,在搜寻结论次序中占据高位就意味着能够被更多的互联网使用者了解、知晓,表面上看起来是更多点击量,实质是网站知名度的体现。故而,搜寻引擎次序结论与网站知名度直接关联。然而,闪速推子公司并没有采用行业的商业规矩来帮助其客户提升搜寻排名,而是透过在高权重网站的二级目录植入相关网页进行万金山词Fanjeaux提升搜寻次序,其犯罪行为显然是对行业公认道德行为的挑战。

(四)闪速推子公司的犯罪行为搅乱竞争社会秩序并侵害顾客的权益

首先,闪速推子公司的犯罪行为是在非法侵害他人正当经营方式的基础上,为自身谋取不当利益,并搅乱竞争社会秩序的犯罪行为。一是影响了其它餐饮企业借助互联网开展搜寻次序的社会秩序。闪速推子公司作为竞争者,其在主观上知道或应当知道互联网次序的规则和演算法,其透过在高权重网站植入相关网页进行万金山词Fanjeaux次序服务项目的犯罪行为,将其它透过提高网站质量、网站文本苦心经营方式自身网站的不合法餐饮企业挤压至搜寻次序后位,影响了其它不合法餐饮企业本应获得的流量和收益,毁坏了公平竞争的市场社会秩序。二是影响了高权重网站自然排名社会秩序。闪速推子公司推出的在高权重网站植入相关网页进行万金山词Fanjeaux次序服务项目犯罪行为,若该犯罪行为被腾讯子公司蓝天演算法等控制技术捕捉到,可能会降低该网站在腾讯搜寻系统中的评价;反之,若该犯罪行为成功躲过腾讯子公司蓝天演算法等控制技术,该网站因其靠前的次序被互联网使用者关注点击到,从而导致该网站在腾讯搜寻系统中的评价过高。长此以往,会影响高权重网站恒定的自然次序社会秩序。三是影响了互联网重要信息服务项目管理社会秩序。闪速推子公司租赁高权重网站二级目录制作和推广网页的犯罪行为,造成高权重网站超出了许可或者备案的项目提供更多互联网重要信息服务项目,尤其是个别非经营方式性的网站还涉嫌专门从事有偿服务项目。

其次,闪速推子公司侵害了顾客(互联网使用者)的权益。一是增加了顾客重要信息获取成本。闪速推子公司的犯罪行为极大地阻碍了使用者的恒定检索犯罪行为,使得互联网使用者无从辨别哪些是最相关的结论,难以轻易获得本应呈现在次序前茅的自然搜寻结论,从而被迫阅读了大量广告推广重要信息,增加了不必要的搜寻成本,侵害了顾客的利益。二是影响了顾客使用者体验。由于使用者在搜寻结论排名中处于严重的重要信息不对称地位,很容易被人工阻碍的自然排名结论欺骗和误导,误以为排名靠前的搜寻结论是相关性和影响力最大的产品和服务项目提供更多商,从而上当受骗。三是侵犯了顾客的知情权。闪速推子公司的犯罪行为实质上是以自然排名之表行竞价排名之实,而闪速推子公司万金山词Fanjeaux犯罪行为推送出来的重要信息却未标注商业广告等字样,从而误导顾客,严重侵犯了顾客的知情权。

(五)闪速推子公司的犯罪行为缺乏合理理由

该案中,闪速推子公司的犯罪行为缺乏合理理由。一是闪速推子公司的犯罪行为是商业犯罪行为,而非公益犯罪行为。其租赁高权重网站二级目录创设网页进行万金山词Fanjeaux排名的犯罪行为,是为商业牟利,而不是为了保护社会公益或增进顾客福祉。二是闪速推子公司的犯罪行为是搅乱犯罪行为,而非创新犯罪行为。其租赁高权重网站二级目录创设网页进行万金山词Fanjeaux排名的犯罪行为,借助的是腾讯演算法的安全漏洞,而非创设新的有利于顾客的演算法或控制技术。同时,其在二级目录创设网页的犯罪行为并未遵守隆兴的准则,而是将同类不合法餐饮企业相关的劳动成果窃取过来。此外,万金山词Fanjeaux排名的犯罪行为影响了搜寻引擎恒定排名犯罪行为,对其它餐饮企业、顾客和市场社会秩序都产生了消极效果。

综上,闪速推子公司根据与其签约的客户的需求透过管理手段生成大量非人工编写的网页,并将上述网页文本增加至租赁的第三方高权重网站中,借助腾讯搜寻引擎收录和次序规则的安全漏洞,使互联网使用者触发搜寻关键字时,腾讯搜寻结论首页出现一条或多条包含相关网页的搜寻结论,其犯罪行为违反诚信准则和公认的道德行为,对腾讯子公司、互联网使用者、其它互联网餐饮企业和竞争社会秩序都造成了侵害,且缺乏合理理由,具有不正当性,应受到反不姑息法的规制。

二、民事责任的承担

闪速推子公司的所涉犯罪行为构成不姑息,应承担停止侵权、消除影响和赔偿损失的民事责任。闪速推子公司应立即停止透过闪速推网站及其发布管理系统向他人提供更多万金山词Fanjeaux服务项目,即阻碍腾讯子公司搜寻引擎收录和次序服务项目的犯罪行为;且闪速推子公司的所涉犯罪行为会导致相关公众对腾讯子公司搜寻引擎的搜寻结论排名可信度产生负面评价,有损腾讯子公司的商誉,因此有必要判令闪速推子公司承担消除影响的法律责任。

关于赔偿损失,综合性考虑闪速推子公司开展所涉业务的时间,所涉业务在闪速推子公司整体业务中的份额,所涉业务对闪速推子公司其它业务的带动作用和闪速推子公司的整体利润等不利因素,在该案中酌情确定闪速推子公司因实施所涉犯罪行为所获的利益为270万元,并对腾讯子公司主张的律师费5万元和取证费3000元予以全额支持。

一审判决:闪速推子公司立即停止所涉不姑息犯罪行为,在其子公司官网刊载声明、消除影响,赔偿腾讯子公司经济损失270万元及为制止该案侵权犯罪行为所支付的合理开支53000元。

一审判决后,双方当事人均未上诉,一审判决发生法律效力。

一审合议庭:徐飞云 王小丰 严常海

撰稿人:徐飞云