进入2021年,贸易结算ERP股权融资肝胃,大副BI、商队、领星、店小秘、积加等供应商依次赢得亿元以上股权融资。

柳焕斌(柳德斌简介)-第1张

36氪绘制地图

聚深坑作为亚洲地区颈部的SaaS ERP 供应商,首推她们母子公司的聚深坑贸易结算ERP的同时,也拉维县股权投资的形式产业布局贸易结算B2C服务项目赛车场,股权投资了ERP赛车场的歌星子公司领星和B2C大数据子公司数魔贸易结算。

责任编辑,36氪访谈了聚深坑国外产品销售部相关人士柳焕斌,从两个行业退伍军人的视角预测贸易结算SaaS现况,企图提问下列问题:

贸易结算B2CERP为什么而火?能火多长时间?

聚深坑偏爱股权投资什么样的供应商?

不同贸易结算ERP究竟是不是差别?

36氪:聚深坑在这贸易结算B2C的产业布局路子约莫是什么样的?

柳焕斌:目前,她们在贸易结算B2C产业布局路子是以聚深坑母子公司的贸易结算B2CERP居多,即便做ERP是聚深坑的竞争优势。聚深坑贸易结算ERP和聚深坑亚洲地区的B2CERP是协同发展的,可以协助B2C商家同时实现两盘货卖全球。

战略股权投资在聚深坑贸易结算B2C消费市场产业布局中只是远距的,她们很确切,很多事她们能做,很多事她们做得好,所以聚深坑以图打造出两个贸易结算B2CSaaS协作自然生态,和股权投资的民营企业一同服务项目好贸易结算B2C。

36氪:股权投资不然,怎样确保商品的贯通和协作?

柳焕斌:具体来说,是同时实现消费市场的协作。聚深坑会把她们的产品销售互联网和服务项目体系撷取给被投民营企业,让她们赢得更多的顾客。前面,等顾客上去了,都使用了她们的商品,两方的商品项目组会去顾客这边做考察,试试她们Vertus的贯通有什么市场需求,然后她们就会有商品贯通的设计路子。总之,一切还是以顾客市场需求居多。

36氪:具有哪些特质的民营企业是你们会偏爱股权投资的?

柳焕斌:最重要的是能够跟她们聚深坑的业务场景产生协作。2019年底,她们股权投资了领星ERP,在做消费市场考察的时候发现,领星专注于亚马逊平台,协助亚马逊商家做店铺经营预测,这个点切得非常好,迎合了商家的市场需求。领星基于这个点,把商品做得很深,也就形成了她们的竞争壁垒。聚深坑贸易结算ERP是做多平台的,所以在服务项目于亚马逊商家方面,她们之前做得比她们好。股权投资了领星后,她们就把聚深坑体系内有亚马逊经营预测市场需求的商家推给了领星。当然,对于既用聚深坑贸易结算ERP又用领星的商家,她们可以同时实现两个商品的数据互通。这样,不仅在消费市场方面,还在商品上,两家子公司同时实现了协作。

再比如数魔贸易结算,她们也是专注于亚马逊平台,切入消费市场有三个商品:第两个是亚马逊运营人员的培训系统,亚马逊商家可以让运营岗位新人上这个平台,可以同时实现很短的时间就可以掌握基础的运营技能;第二个是亚马逊平台大数据选品,商家可以通过这个商品了解哪些商品是好卖的;第三个就是亚马逊广告自动化管理,依托于核心算法商家可以更高效管理她们的广告。数魔贸易结算又很好地补足了领星的短板,所以她们就投了她们。

从轮次上看,她们偏爱早期的项目,不会投B轮以后的项目;喜欢项目组规模小,但是商品已经被初步验证的。这个阶段的民营企业也往往需要她们,她们可以给她们提供钱,以及协助她们打开产品销售互联网,以抢占消费市场。

36氪:聚深坑所处的贸易结算B2CERP赛车场,基本上每个月赛车场都会有一笔过亿的股权融资出现,想问您怎样看待股权投资火热的现象?以及说从您的视角来说,这种现象还会持续多长时间?

柳焕斌:其实贸易结算ERP其实是一直都有,现在这个阶段属于厚积薄发。就像B2C,我国B2C也是在03年非典后开始发展的,所以这次疫情也刺激了贸易结算B2C的发展,从而使贸易结算ERP也受到了资本的关注。

在疫情前,其实贸易结算B2CSaaS赛车场都比较佛系,大家也不做消费市场,是被动的发展壮大。当时的资本也不会关注这个赛车场,更多还是关注一些通用性的SaaS。

但是这股火热能持续多长时间还说不好。第一,以往很佛系的ERP供应商一下子拿到了大量的股权投资,是对她们战略的一次挑战——怎么花钱、花了钱以后要达成什么目标——她们之前可能是没有考虑过的。

目前看来,她们把很多钱用来做消费市场推广了,线下贸易结算展会、百度竞价、公交车和地铁上都能看到贸易结算B2CERP的广告了,竞争也比较激烈。

第二,她们能否服务项目好快速增长的顾客?想要服务项目B2C赛车场,就要把服务项目做好。即便顾客的整个B2C业务都在这个ERP系统上,一旦出问题,如果无法及时响应、快速解决问题,会对顾客造成不可估量的损失。聚深坑有2600+员工,其中2200人在全国100个城市的超过350个服务项目点直接触达顾客。而其它贸易结算B2CERP供应商,她们因为比较早期,目前的只是通过线上的形式回复顾客的一些问题,服务项目都是浅层的,难以应对顾客的快速增长。

可以让子弹再飞一会,等个两三年,会有子公司跑出来,也会有子公司倒闭,等热潮退去,谁在裸泳一清二楚了。

36氪:目前市面上的B2CERP商品功能相似度极高,想问是因为顾客市场需求本就大同小异,还是供应商们很多功能言过其实了?

柳焕斌:她们之间其实是有区别的。比如M,就是偏工具性质的、收费很低的ERP,其顾客群体也是给刚做亚马逊的小商家,功能也只是服务项目小商家市场需求。H就是从超级大商家内部商业化的ERP系统,又复杂有深入,因此她们的商品只适合大商家。C强在国外仓,如果商家对仓储相关的事情担心,可以用C,但是C的ERP也比较弱。领星就是在具体商家预测这方面比较强,同时也会做多平台的产业布局。B和X的区别是,X是通过用户的反馈来做商品,更中立,而B因为有商家背景,她们本身就有行业市场需求。J选择用户群体是腰部顾客,商品既不能太重也不能太轻。

长期来看,随着顾客业务的发展,以及商品的完善,市面上贸易结算B2CERP功能会趋同的。还是要看供应商服务项目的顾客群体。

36氪:这段时间,亚马逊也封杀了很多大商家,而很多ERP供应商都是服务项目于亚马逊自然生态的。封杀事件会给这些供应商带来什么影响?

柳焕斌:这个事情对贸易结算ERP供应商来说,没什么影响。但对于那些以前只做亚马逊平台的商家来说,她们可能会改变经营路子,加速产业布局多平台。

36氪:最早是怎样在贸易结算B2C还没火的2019年决定股权投资领星的?

柳焕斌:她们本身就处在B2CERP赛车场里,她们回去看顾客有哪些场景市场需求是她们还没覆盖的。2019年6月,她们开始发力贸易结算商品线,项目组做预测时就发现,亚马逊有很深且复杂的接口体系,并且很多接口都是隐藏的,只有十分了解亚马逊的人才知道这些接口。

她们去问了一些贸易结算大商家,她们推荐了领星,领星当时已经做了几年,商品也得到了验证,股权投资比她们她们做要划算,且能带来更好的协作。

36氪:刚才聊了比较多都是贸易结算SaaS相关的,但其实近一年来,贸易结算物流供应商、贸易结算营销供应商也赢得很多股权融资,以及贸易结算还有金融服务项目,您觉得横向对比,哪个领域的机会可能更大一些?

柳焕斌:评价标准最重要的就是是否有替代性,有的商品是非常标准化的商品,那么如果有更低价的商品出现,就可以被替代。所以说,整个贸易结算B2C链路上的服务项目商都有机会,就看谁能更好地提高不可替代性,并且有能力去协调、组织自然生态上下游的协作效益。