说出怕我段子。

远古时代,机哥曾是腾讯晓得的死忠使用者。

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在这个网络的名相二十世纪,圣戈当斯区的科学知识平台并不繁盛。

腾讯晓得是鲜有的,兼具专业技能和日常生活概要的中文平台。

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我看一看,这是2006 年的腾讯晓得主页:

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尽管这网页结构设计,按那时的胸怀看,有点儿落伍……

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但文本的多样度当然好使。

注意看左边这一栏,涵盖的领域从烹饪数码,从人文社科金融证券,从戏曲戏剧人际关系……

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就在这一页上,机哥随便挑个非常深刻的问题,我体会一下:

点击查看大图

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So,当时腾讯晓得简直成了我的圣戈当斯区百科全书

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有事没事看一看,总能学到点什么。

更重要的是,腾讯晓得当年的氛围特别好,官方会用概要之星悬赏分等方式鼓励大家多多解答。

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就连机哥,也耐不住寂寞,搜索各种自己擅长的问题来回答。

不懂就问度娘能深入人心,腾讯晓得功不可没。

不知不觉,十几年过去了。

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这些年里,网络的世界风云变幻,各式各样的文本平台纷纷崛起。

如今的腾讯晓得,变成啥样了呢?

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这不看不晓得啊,一看,那真是一脸懵逼。

别的领域咱不敢乱评价,但科技数码相关概要,机哥还是能鉴别的。

苹果这不刚发布第七代 iPod touch 吗,肯定有人关心这玩意能不能打电话。

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于是我搜了搜。

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槽点实在太多,一时竟不知从哪儿反驳起。

反正这位答主一股脑打了这么长一段,通篇就是两个字,扯蛋

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再看这一题:

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他真的晓得自己在说什么吗?

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还有更绝的,整个问题下面所有答主都在胡说八道。

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这种机哥一句话就能解答的问题……

第一位答主答非所问。

第二位在度娘里叫别人问度娘。

至于第三位,完全不晓得在说什么

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当你把目光拓宽到所有类目的问题里来。

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你会发现,垃圾答案无处不在。

有人便秘,答主建议:用卡巴斯基杀杀毒。

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人家想学蛋炒饭秘技,答主建议饿三天。。

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夏天太热,怎么办?

很简单,进化呗。

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有些人可能要说了,一个平台里的使用者肯定有好有坏。

你专挑这些野鸡账号的回答,肯定是故意黑腾讯。

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行,我正好看见个貌似很靠谱的答主。

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加V的哦,认证信息来自腾讯晓得认证团队

按照正常人的逻辑,这种账号肯定是优质答主吧。

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你看:

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惊了,人家想晓得微信刷脸支付。

你叫人打开支付宝?

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腾讯晓得估计也清楚,很多专业的问题还是得专业的人来回答。

所以他们引入了一些企业和机构进驻。

电子数码版块,就有好多手机厂商开了官方账号,腾讯官方会给予蓝V认证。

比如这种:

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这些账号的答案一定很有水平了吧。

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然而……并没有。

苹果抛弃了自己的逼格,复制粘贴技能点满,几套模板走天下

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注意看其中的某一题,我家库克在前线与隐私死扛,不肯帮忙解锁 iPhone。

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你却跑这儿在线教学?

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三星的账号,连自家的名字都叫不出。

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小米MIUI,懂得实在太多。。

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不过话说回来。

上面这些答案也没犯什么大错,仅仅是比较没营养,浪费了使用者的时间。

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下面机哥要说,真正让我不能忍的东西了。

腾讯晓得上有很多夹带私货的答案。

像这种直接插入不正规 App 二维码的,我就不说了,太低级。

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还有些借着答题,给自己做广告的咱也不说了。

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这种文本,大家只要多个心眼,基本都能防范。

可是还有一些认证机构,几乎做到了以假乱真

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比如说这个:

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这个账号在腾讯晓得上回答了大量关于苹果维修、售后的问题。

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并且有意无意地,把使用者引向他所指定的维修网点。

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然而,机哥让苹果官方的客服小姐姐,列出了成都锦江区的所有官方维修网点。

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并没有银石广场这一家。

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接着,机哥打开了苹果服务中心这个账号所指向的官网

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这画风,我自己感受一下吧。

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很明显,这家机构根本不是苹果官方的服务中心。。

他们很聪明,概要当中用词都是正规、原厂,并没有说自己是官方。

但顶着这种头像,起苹果服务中心这种名字,不晓得有多少人会被他们误导。

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这件事中,机哥觉得责任最大的,莫过于给他们盖章认证的——腾讯。

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说到这里,可能有很多人会讲,腾讯晓得文本不好,那你不用它不就行了。

不,很多人可能忽略了一个事实:

时至今日,腾讯,依然是全国最大、全球第四的网站。

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数据来自Alexa

当我们在腾讯上输入问题类的关键词,腾讯晓得拥有非常高的权重,一般会在头几个结果中展示。而且,注意看,下图顶部的排序里面,晓得可比贴吧之类,排名要靠前。

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所以,对于很多人来说(特别是那些年纪稍大,不习惯使用各类 App 的人),腾讯晓得依然是获取科学知识、解答问题的重要平台。

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腾讯的肩上除了商业利益,更应该承担起一份社会责任,去剔除平台上的垃圾文本。

即便不能彻底剔除,那也应该采用一些手段,将垃圾文本控制在一定的比例内。

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然而,任何一位跟机哥一样稍微逛一逛腾讯晓得的人,都会发现:扯蛋的,误导的,甚至是带有欺骗性的文本占了不小的比例。

腾讯搜索因为医疗出事,腾讯百科因为色情出事, 腾讯文库因为盗版出事,腾讯贴吧因为赌博出事。。

机哥有点儿好奇:为什么每次出事,腾讯都是在大家发现之后,才认真使劲去改。

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这根本不是根治问题的办法啊。