电商运营(电商运营工资大概多少)-第1张

图:图虫创意设计

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国际品牌B2C之路 - MBA智囊团文件格式

B2C网络营销推展形式主要包括:1.广告行业、现代广告行业等2.淘宝网科燕鸥、CPS国联等网络营销辅助工具3.打折活劢、配饰网络营销等4.网络化网络营销,如微単、SNS中文网站等

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贫困地区B2C标准规范 - MBA智囊团文件格式

贫困地区电商,透过网络因特网借力各式各样服务项目于贫困地区的天然资源,开拓贫困地区服务项目平台销售业务、服务项目应用领域,使之兼而正式成为遍及县、镇、村的小微服务项目平台站。做为贫困地区电商因特网的虚拟终端产品间接根植于贫困地区服务项目于小微,或者说使小微服务项目破冰,贫困地区电商因特网相互配合稀疏的乡间连锁店营业网点,以网络化、重要信息技术的形式、透过规模化管理工作、市场化改革运转、成管理工作体系的跨地区跨地区联手,构建紧凑型而科学规范的商业性共同出资,减少贫困地区商业性生产成本、不断扩大贫困地区商业性应用领域、使贫困户正式成为因特网的最小获利者,使店家赢得捷伊利润率快速增长。

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B2C营运数据指标 - MBA智囊团文件格式

B2C营运手册全面解析B2C营运各项工作内容,帮助你知道电商如何的去营运,如何去注重细节,如何的去进行全方位的协同作战,取得最高的工作效率。

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B2C营运数据指标 - MBA智囊团文件格式

数据主要包括的范围很广,主要包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推展数据、Seo数据等等。而做为营运,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。数据是店铺营运状况的科学反映,具有很重要的参考价值。

中文网站转换率、回访者比率、积极访问者比率、忠实访问者比率、忠实访问者指数、忠实访问者量、访问者参与指数、蹦失率/跳出率、蹦失率/跳出率、浏览用户比率、平均订货额、单笔订单生产成本、订单获取差额等23个B2C营运数据指标的计算、用法和意义。

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B2C因特网服务项目管理工作制度 - MBA智囊团文件格式

总体职能 :1、客户调查与开发管理工作:根据企业经营的需要,透过组织开展客户调查活动了解企业各类客户的各方面情况,为企业开发潜在客户,提供满足客户需要的产品以及服务项目等提供依据。

2、客户关系管理工作:透过建立和完善客户服务项目系统,不断改进客户服务项目形式,为企业赢得良好的口碑,进而巩固和加强企业与客户间的关系,为企业的销售工作提供支持。

3、大客户管理工作:成立专门的大客户服务项目小组,为企业的大客户量身打造个性化的服务项目模式,提供有针对性的全方位服务项目,进而保证与大客户稳定的合作关系,提高企业经营利润率。

4、售后服务项目管理工作:建立售后服务项目管理工作制度及规范,组织实施企业售后服务项目的各项工作,履行承诺,解决客户问题,提高客户的满意度和忠诚度。

5、客户投诉管理工作:制定和完善客户投诉管理工作规范,运用合理的投诉处理技巧消除客户的不满,避免企业与客户间发生误会,为企业的经营和销售活动营造最佳的外部环境。

6、客户重要信息管理工作:建立客户资料管理工作系统,对客户的各方面资料进行及时的收集、汇总,分类建档并针对特殊客户进行分析,为销售策略的制定、客户服务项目策略的完善提供依据。

7、呼叫中心管理工作:透过建立先进的呼叫中心系统及合适的销售业务模式有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务项目,提高客户服务项目工作效率,同时,进一步协调企业的内部管理工作,协助企业市场网络营销和销售工作的开展。

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B2C科技公司员工手册 - MBA智囊团文件格式

B2C公司员工手册内容主要包括:企业文化、人事规章制度及流程、薪水与福利、行政相关制度、奖惩管理工作制度、公司考勤制度、公司财务制度、出差管理工作制度、会议管理工作制度、保密制度。

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B2C薪酬制度 - MBA智囊团文件格式

B2C公司基本部门职能:1.客服部:主要负责售前咨询,售后服务项目及相互配合市场部工作;含有职位:售前客服、售后客服;2.市场部:只要负责市场推展计划制定,活动策划及推展等工作;含有职位:数据分析专员,科燕鸥广告推展专员;3.物流部:主要负责仓储管理工作,配货、打包、发货及配货客服部工作;4.产品部:主要负责产品整理,买手,相互配合市场部进行产品整理,相互配合物流部进行打包配货,相互配合客服部进行售后处理,相互配合技术部进行产品编辑;5.数据部:负责中文网站维护,产品编辑,美工;含有职位:产品摄影师,平面/网页美工,文案编辑;6.营运部:负责整个电商团队管理工作,店铺经营,发展规划;含有职位:营运总监,营运助理。

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互联网B2C创业策划书 PPT模板 - MBA智囊团文件格式

一份精美的互联网B2C商业性策划书PPT模板。

完整专题,点选查阅→专题:B2C全面指引(操作流程、管理工作制度、培训指引、指标、推展渠道等) - MBA智囊团文件格式