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搜索电商教程,跨境电商是什么?

我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。

这是个从宏观角度看的问题,就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。

况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的,大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”,虽然个人做了十几年,也只能算是外贸的半个过来人,就说一下自己遇到的一些状况和经验,各位感兴趣的看看做个参考就是了。

文章会按照从进入外贸行业,到后面运营的时间思路来写,这样方便处在不同阶段的人分段阅读。

一、外贸开始之前

刚打算进入外贸这一行,首先需要解决几个问题,也是经常会遇到坑的地方。

选品&主推地域

之所以把选品和选地域放在一起说,是因为这中间涉及两个不同的情况,没办法彻底分开。

做外贸的公司会有两种,一种是自己本身有工厂,以前可能是主做国内市场,或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去,那这种情况下其实是不存在选品问题的,因为你要做的暂时只能是现有的产品。

那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题,要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国,还是东南亚?

做外贸一定是有一个圈定的范围,这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配,外贸不等于把产品卖到国外,而是把产品具体的卖到哪个地方。

另一种情况是外贸公司本身不是厂家,只是想把国内的东西卖到海外,中间赚差价。这种一般是贸易类公司,那就涉及到选品的问题。

两个地方要注意,一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类,很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊,刚开始的时候也是卖书起家的。

很多人会说选品要选哪些最火,最容易卖的东西。这么说对,也不全对。选产品就意味着选供应商,最火的产品当然好卖这个谁都知道,但是能不能找到一家合适靠谱的供应商,这不是看看数据就能找到的。

所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上,按照自己心里预估的品类去找几个供应商,重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。

销售方式的选择

这里的销售方式指的就是销售平台的选择,和国内不一样,老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的,不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。

那么从大的范围上看,你能选的无非是三种:独立站、电商平台、独立站+电商平台。

这三种组合模式都没问题,主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少?

独立站的好处是控制权完全在你手里,除了当地的法律法规,网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。

缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定,没有自身的启动流量池,完全冷启动。

电商平台的好处是平台本身会有流量,并且电商平台的客户更加精准,意向度更强。这个道理也很简单,在谷歌上搜索的人未必都想买东西,但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。

不过电商平台也有局限性,就是你要完全遵守他的规则,跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了,这就是电商平台最明显的局限。

另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地,但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西,商家也无法绑定这个顾客。

因为顾客的信任是对平台的,而不是具体的商家,今天可以在我这里买东西,明天也可以去你那里。

关于物流的问题

这是做外贸不能避免的一个部分,物流的选择也有很多,可以自己走出海物流,也可以选择亚马逊FBA这样的,也有海外仓。

这个怎么选主要是看成本,哪个对你来说更划算就选哪个,没有很多要说的。

不过除非自己公司有专门搞物流的人,不然建议自己去跑物流,中间清关会很麻烦。

二、外贸开始之后

好了,解决上面的问题,你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了,下面要做的就是怎么让人进来买东西,开始赚钱。

流量从哪里来,要怎么做?

流量的来源主要是三个方面:seo、Ads广告、社交媒体、店铺。

其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来,店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊,还是单独拿出来说,让大家知道这个逻辑就行了。

SEO:什么是seo就不解释了,既然都做到这一步了,这个概念肯定都是知道的。

就说一下自己对seo的看法,首先,谷歌seo是有效的,可以吸引很多流量,且性价比很合适。其次,seo需要时间,不管是专业或者不专业的人去做,都需要时间,这个时间根据行业不同,大概是三到六个月。

那就是说,如果你想把全部精力寄托在seo上,这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。

Ads广告:Ads广告是谷歌的竞价广告,和seo不同,是通过直接付钱竞价排名,所以只要开始投钱,马上关键词就有排名,就有流量。

用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌,但是这种流量属于钱停效果停,不投钱了,但是所有流量全断。

社交媒体:这个还是值得关注的,facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大,但是需要你花一定的心思才能拿到。

尤其是随着手机的网速越来越快,这块的市场会越来越大,一定要重点布局去做。同样,这也需要时间。

店铺:现在已经过了开个店铺就有生意的年代了,店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服,这意味着你要和成千上万的商家竞争,不做好店铺优化是没用的。

客服要怎么对接?

之前也说过这个问题,很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题,互联网流量最大的特点就是缺乏耐心,三十秒不回复人就跑了。

比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队,统一领导调配,互相配合,不要把客服和运营团队分开。

见过很多传统的客服,业务能力确实很强,但是完全不配合线上营销部门,各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大,但是内耗严重。

帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。

写在最后:

1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;

2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;

如何接触电商前辈?

途径很多,比如上各大电商论坛,搜索电商博客,电商自媒体等等!

如何做好一张电商点击图?

一、影响点击的因素:

付款人数(销量):一个销量高的宝贝和一个销量低的宝贝同时展示在买家面前,不用说,买家肯定会点击销量高的产品,哪怕销量高的宝贝价格要贵一点点。这也就是羊群效应,销量多的宝贝对于买家来说,他们会觉得风险更小、更有安全感。

价格:我们都知道价格在淘宝当中的重要性,同等质量产品,如果你是厂家、他是代理,那么你在操作宝贝时想短时间超过他,完全可以将宝贝的价格低于他家来做。

排名:随着无线端已成为流量主要入口,手机端屏幕大小有限,买家的点击几乎是分布在前三屏,因此很多直通车为了宝贝得到更多展现和点击,都将关键词排名卡至前三或者首条。因为排名越靠前,买家越容易点击。

款式:我们一般做主推款前,都会通过直通车测款,因为市场的风向几乎每年都不同,去年的款式拿到今年来,有可能买家就觉得老气了。这时,买家更愿意点击款式新颖、跟多设计感的宝贝。

行业:不同的行业点击率是不一样的,小类目点击率比大类目点击率要高。行业上升期点击率较下降期要高。

人群精准度:不同的宝贝受众人群不同,我们只有将我们的宝贝展现在我们宝贝最大的受众人群前,或者我们做推广时,要加大主要人群溢价,点击率才会更好。大家可以去生意参谋中查看自己店铺人群分析。

图片视觉内容:影响买家是否点击最重要的因素:我们的图片质量、美观度、营销、创意等等组合成的图片视觉内容。

二、下面我们就忽略其他影响因素,单就图片视觉内容来分析如何做点击高的主图

1、标品:

什么是标品?

就是同类产品几乎同质化,没有特别的属性或者其他区分。举个例子,如果你是一个卖鱼竿的,“鱼竿”是一个类目词,而它的属性词过于专业,以至于买家不会去搜精准词及长尾词,这就是标品。再通俗一点讲,如果你想买一根鱼竿,你在淘宝上搜一下“鱼竿”,搜索结果页中第一页的产品,和第二页的产品,和第三页的产品,几乎雷同。

标品如何打造高点击主图的主要方法就是打造差异化。下面这款鱼竿,通过拉汽车的创意,传达产品质量,实现了差异化。

2、非标品:

非标品也就是买家搜索关键词后展现出的宝贝不尽相同。下面是搜索“毛衣女”的结果页面,可以看到,每个产品都不同,不同的背景、模特、产品、款式等等。

那么我们怎么做呢?我们继续拿毛衣女来举例:

①模特:宝贝受众什么年龄段的群体,我们最好用该年龄段的模特。但也有例外,如妈妈装,因为几乎都是子女给妈妈买,所模特都比较年轻,这种情况我们也要考虑到;

②背景:主图一般都是实体的拍摄背景,如街头毛衣女,那我们主图最好是街拍的;毛衣女学生,主图背景最好是课堂校园之类的;

③图片质量:我们要专业的拍摄团队进行拍摄,很多商家为了省钱,自己动手,拍出的照片没有美感可言;

④营销话语:在小于主图20%的部分,加上营销术语,比如满多少送多少,优惠券,前多少名立减等等;

⑤卖点:好的卖点塑造,也是区别同质化或者区别同类产品的一个重要方面。

那么做出一张好的图片我需要,拿到直通车里面再次进行测试, 测试结果如果还可以,才是真正好的图片。

总结出一个点:做服装的要凸显你的商品的款式是不错的款式,做标品的你要体现出你商品在使用过程中的效果,怎么样,让买家家放心。

可以帮我提提建议吗?

以前我们总说没有一双发现美的眼睛,现在我要说:我们总是没有发现一个爆款的机会,风口也好,爆款也好,其实都在你身边,只是你没有发现而已

前几天,看到这样一篇文章:我卖口罩赚了2000万,辛苦数钱弄花了美美的指甲

你还在到处问卖什么好的时候,人家数钱数到指甲都花了

抗疫隔离在家的时候,你在刷抖音,人家在找口罩货源

抗疫隔离在家的时候,你在追剧,人家在找客源

抗疫隔离在家的时候,你在睡懒觉,人家在打包发货

机会总是会给最先发现 “他”的人

我一直都说授人以鱼不如授人以渔,那么今天我就把“渔”和“鱼”都教给你

即时现在跟你说口罩能做,那现在你已经不会去做了

国家已经管控,如果你没有相关资质,不是你有口罩就可以随便在淘宝上卖的,一般的店铺只要标题里有口罩两个词,就被平台屏蔽了防疫用品门槛越来越高,首先你是一个公司,你再办理二类医疗器械经营备案许可证;还得办理一个网络销售备案许可证。

口罩数据截图:

口罩、防护服等医疗产品国家管控了,但是疫情周边的日常产品,你还是可以做的,我刚刚做了数据调研,发现,疫情期间带动了很多的关键词排名上升,以前默默无闻的产品,现在都达到了峰值,数据都会一路飙红,如果你不知道做什么,可以参考一下:

室内健身服,健身服细分市场

芦荟胶:

芦荟胶有杀菌消炎的功效,不仅可以做简易的洗手液,平时也可以自制面膜,最让人折服的就是他的转化率高达21%,日均销量近1200单

空气净化器,算是比较小众的产品吧

最近的需求量也是攀升

看看这转化率增幅就知道了

所以,如果你想加入电商,不知道做什么,我建议你参考以上的“鱼”,也可以学习一下的“渔”

一、善于观察

与其在四处问做什么好,不如好好观察一下身边,日常生活里有什么需求,有市场的地方就有需求

想要找到一些市场竞争度低,市场空间大的产品,一定要关注时事,学会灵活运用,从日常生活里发现商机

我们可以根据不同的因素,抓住属于自己的商家:时事、年龄、性别、价格、需求等

二、反观自身优势

看看身边有什么亲朋好友,能够用最低的成本或者风险,拿到一手资源

看看自己身处哪个产业带,离哪些产业带比较近,这样方便监测市场风向,也对日后的补货、发货、售后、沟通降低成本

看看自己有什么特长,你能在这世上生存下来,你必有一手绝活,要善于发现自己的长处,如果你是宝妈,你可以卖一些婴幼儿产品;如果你是一个健身达人,你可以卖一些健身用品;如果你是旅游达人,你就可以设计一些旅游团等等.........

我,花和尚,作为一个电商十余年从业者,我在这个行业深耕多年

目前累积经营的线上项目,自营:化妆品、皮具、家电,淘系(含天猫)等

代运营:箱包、办公文具、生鲜水果,小家电、共五家。

线下的项目,小区干洗店、小区士多店、小区宠物店、咖啡馆、书店……

共享经济时代,我经常给大家免费分享一些我的实战经验,希望我以往的经历,能帮助你们少走一些弯路,快速成长

如果你对淘宝开店感兴趣,私信我,免费送你一系列《VIP特训视频》。我相信,你一定受益匪浅。

怎么从零开始做电商?

我是做跨境电商的,亚马逊平台,就亚马逊这一块说一说我的看法吧。

从零开始的话,建议你可以先找一家公司实习,主要是熟悉一些后台的政策和操作流程。一般公司都会对新员工进行统一的培训,以便你尽快掌握公司内部业务流程和后台操作。如果没有,也可以通过亚马逊后台的卖家大学或者请教一些做亚马逊的朋友。通过在公司一段时间的学习,建立一套自己的基础思路,比如说选品、文案打造、广告投放、订单处理、发货等等。

如果已经有店铺了,打算直接自己创业,需要注意以下几点:

1.选对模式

不要去做所谓铺货模式、无货源模式,这些模式早已经过时了。

下面这组数据是2021年1月至7月亚马逊平台上FBA订单和FBM订单的对比:

从这份数据中我们可以看到,FBA订单量远远高于FBM订单量,是FBM订单量的几十倍甚至几百倍。FBA才是主流,对于准备入行亚马逊的新卖家来说,建议选择FBA模式。

2.选对站点

亚马逊目前向中国卖家开放的站点有20个:

以下是各站点的流量分布,美国站流量最大,占其全球市场访问量的近46%。接下来的三个——日本、德国和英国各占据10%。与印度一起,前五大市场占总流量的近80%。

美国站流量确实挺大的,但是竞争也是非常激烈的,如果你就是完全的新手卖家的话,我不建议你去做美国站。做美国站现在对资金、技术、供应链要求是很高的。我建议新手卖家可以从一些小站点开始,比如说日本站、澳洲站,虽然小站点流量比较小,但是竞争没那么激烈,前期投资也不需要那么大。等做了一段时间有了一定的积累和沉淀之后再做一些大的站点。

我做亚马逊也四年了,现在做的是美国站,但是我刚开始也是从澳洲站开始的,做了不到一年,后来转到美国站。下面大致说一下澳洲站:

亚马逊澳洲站2017年上线,截至2020年,站点访问量增长了7倍之多。

整个澳洲人口3000多万,相较于美国3.3亿的总人口确实不多,但是消费水平和美国差不多,物价方面比美国还要高,所以市场还是可以的。

亚马逊澳洲站top1卖家:

澳洲站top1卖家,销售额虽然没有美国站top1那么亮眼,但是也还可以,澳洲站利润率要比美国高很多。

对于新手卖家来说资金有限的情况下,澳洲是一个不错的站点,目前竞争不大。如果打算投2-3万,做美国站的话几乎没啥可能做起来。

澳洲站适合做精铺,测款成本小,广告cpc低,小类bsr一天也就出3-5单。但是你做上10-20来款,量不就起来了嘛,精力完全够,而且不需要每天盯着。

以上是我们一个朋友的店铺,去年也就是20年,跟着我学亚马逊,做了将近一年,4款产品,现在一天稳定10个单左右,产品售价在25-35澳元,虽然销量低,但是利润很高的,除去成本、运费、广告等,纯利润50-60/单。

对于一个做亚马逊不到一年的卖家来说,每个月15000-18000,已经很不错了。

多学习亚马逊发展还是很快的,一定要多学习,我做了将近四年,现在每天也要空出一点时间来学习。新手卖家的话建议你把亚马逊卖家大学里的那些内容仔细看一看。虽然不是特别深,但是入门绝对够用了。当然你也可以关注我,我平时也会发一些亚马逊选品、运营、广告的内容[偷笑][偷笑]

其他我就不多说了,跨境电商的前景还是很好的,平时多学习,多动手去做,多交流,多思考,一步一个脚印,踏踏实实地去做,加油!

关注“跨境电商百晓毅”!

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