企业营销推广,品牌推广理论有哪些?
卖点派——独特销售主张
USP即独特销售主张,主要有三大要点:
1、每一次宣传都必须诉求一个独特的利益点,让消费者明白为什么购买;
2、这个利益点必须是竞争对手没有提及的,或者提及了做不到;
3、这个利益点必须聚焦在一个点上,必须具有很强的销售力,能够说服消费者。
这个主张过时了吗?没有!特别是产品刚刚进入市场,一定要诉求独特产品卖点,而不能大而全的品牌定位语。
但USP理论更多强调产品的独特的使用价值,有一些品牌很难从产品上提炼价值,或者更强调整体感受或认知,就很难应用这个理论,但无论怎么样,USP理论是提炼品牌卖点的基础。
符号派——做品牌就是做超级符号
美国市场营销协会就认为品牌是一个名称、术语、标志、符号或设计,或者是它们的结合体,以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服务,使其与它们的竞争者的产品或服务区别开来。
还有国内一些广告公司主张品牌就是符与咒,做品牌就是做超级符号,这些通通都可以算作符号派。
品牌的起点确实包括符号和概念,而概念本身也是符号来表达,毕竟视觉是我们感知这个世界最主要的感觉。
但是除了视觉,还有嗅觉、味觉、触觉、听觉,更大范围讲,除了感觉还有认知,所以国内一些主张做超级符号的又延伸出超级词语、超级话语。
符号派说出了品牌的起点以及品牌传播的要点,那就是要常用符号和常用语。
但这只是从洗脑和传播角度,品牌就像一种信息巫术,让人防不胜防,做出一些情不自禁或者意想不到的决策,但品牌除了影响基础的感知觉,还要体验和行为交互。
所以,符号派更多的针对那些低成本决策、短时间决策的品类,而对于那些需要理性决策、长期决策、多人决策的品类就不太适合。
形象派——塑造一种整体形象或者综合感受
广告大师、奥美广告创始人大卫奥格威的品牌理念,认为品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。
形象派强调整体印象,从视觉上讲,形象可以说是符号的延伸,大卫奥格威本身就擅长自我形象设计,叼着熨斗穿着西服的商务智囊形象。
故事派——发掘与生俱来的戏剧性
广告大师李奥贝纳的广告主张,认为“每一件商品,都有戏剧性的一面。 我们的当务之急,就是要替商品发掘出以上的特点,然后令商品戏剧化的成为广告里的英雄”。
广告人“最重要的任务是把它(戏剧性)发掘出来加以利用”,“找出商品能够使人们发生兴趣的魔力”。
做品牌策划就是讲故事。大家为什么喜欢看抖音,就是因为很多有趣的小场景小故事。
故事派更多的擅长写长文案,更多情况下是演绎品牌核心符号和概念,不能当成品牌的核心。
销售派——做科学的广告
科学的广告主张广告要具有销售力,以霍普金斯为代表,后被广告大师奥格威所推崇,其经典语录:广告是为了销售,否则就不是在做广告。
科学的广告主张广告不要用华丽的语言,要陈述事实,应用产品背后具体数字,要讲述完整的故事。
销售派非常实战,市场总监或者销售总监非常乐于接受他们的观点。
但销售派也有其针对的范围,至少对于组织品牌而言,要更多建立形象而不是促进销售,否则会适得其反;第二,品牌的价值有些是短期的,有利于实时销售;有些是长期的,比如建立形象,但也有利于长期销售。
整合派——整合营销传播
整合营销传播之父唐·舒尔茨的传播理论,制定一个有说服力的品牌传播计划,这些计划的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标,以统一的目标和统一的传播形象,传播一致的产品信息,迅速树立品牌形象,实现与消费者的双向沟通,并建立起长期密切的关系,从而更有效地达到广告传播的目的。
整合营销传播具有高度整合性、精准目标性、互动交流性和持续性特点。这个理论非常有先见之明,现在的互联网环境下,营销不就是传播吗?反过来,传播也是营销。
但是,我们还是要了解其中的区别所在,也就是依然要区分营销渠道和传播渠道,营销渠道侧重销售和售后,传播渠道侧重沟通和形象。当然,各个渠道、各类信息、各种声音还是要最大限度整合,以快速建立品牌形象,积累品牌资产。
管理派——做品牌做营销不可不知的4P理论和4C理论
我个人认为,品牌和营销至今能够成为一门学科,营销之父菲利浦.科特勒和定位的两位创始人里斯和特劳特有莫大的关系。
4P理论由营销学教授杰瑞·麦卡锡在60年代提出,后来经过科特勒的发扬,已经成为营销的范式,也就是说国内做营销计划、品牌计划基本上都按照4P在进行。科特勒《营销管理》已经加入定位和新的网络营销理论。
4P,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、推广(promotion),产品包括功能、质量、外观、包装和规格、服务、售后等,价格包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等,渠道包括分销、储存、物流、存货控制等,推广包括广告、销售、促销与公关等。
后来美国营销专家劳特朋教授在90年代又提出4C理论,产品(product)变为(consumer's need),价格(price)变为成本(cost),渠道(place)变为购买和使用便利(convenience),推广(promotion)变为沟通(communication)。
有人说4C是混淆视听,认为产品本身就要考虑需求,价格也要考虑成本,渠道也要考虑便利性、推广也要考虑沟通。
我认为这种说法有点片面,因为相对而言,4P还是从企业本身出发,4C从消费者出发,因此我们需要将两者有效地结合起来。
定位派——品类大于品牌
定位理论由里斯和特劳特联合创立,认为打造品牌就是要让品牌在消费者心智中代表某个品类或者某个特性。
定位理论非常强调心智和认知,认为认知大于事实,认知最大的规律是分化。
所以我们要定位新品类,强调新特性,但这个“新”要能够让消费者简单、高效、反复感知,因为消费者的心智是不易改变的,所以不要试图去改变消费者,而要“以旧引新”。
定位理论从如何取名、定位到定位配称,再到广告语(语言钉)和形象(视觉锤),已经形成比较系统的理论,也成为影响中国企业营销最大的理论。
我们要注意,定位确实每个品牌都应该首先考虑的问题,简单、重复传播也确实是建立品牌最高效的途径。
但是,定位理论专注于用户心智,但有些行业或者品类是更注重体验,而且我们做品牌的目标除了心智之外,决策、购买和消费行为也是我们研究的重点。
也许你会说,认知决定行动,但不完全是,行为也是受现实因素影响,比如一些购买成本比较低的产品,我们往往更认货架而不是现有认知。
创业公司如何低成本做好宣传推广?
宣传推广的核心是“以正合,以奇胜”,能量的积聚就是正,能量的释放就是奇。能量的积聚要慢,能量的释放要快。
老虎平时如病猫,一旦发现猎物,瞬间产生的爆发力常常让猎物猝不及防。老鹰平时像要睡觉的样子,一旦发现猎物,搏击长空,如箭穿云,地面的猎物很难躲过老鹰的魔爪。
能量释放的前提是能量积聚,能量爆发就是积聚的能量在最短时间最小的空间释放。进攻是能量的爆发,防守是能量的积聚。能量的积聚讲究正,能量的释放讲究奇。
脑白金在中国妇孺皆知,其实脑白金的电视广告费用并不多。脑白金平时很少做广告,但是每逢长假前或假期,“今年爸妈不收礼,收礼就收脑白金”,脑白金广告铺天盖地,每天每个频道躲都躲不掉。平时不做广告,积聚能量,节假日释放能量重磅出击,产生了非常好的广告效果。
史玉柱总结说:“这是一种‘脉冲’效应,高峰期超强的广告投入使人们在低投入时感觉不到低,仍然有印象,从而节省了广告费用。”2001年前,脑白金仅在市级电视台打广告,因为市级电视台对城市消费影响大。2001年,史玉柱将广告逐渐延伸到中央电视台和省级卫视。因为中央台和省卫视覆盖的区域对周边偏僻地区影响大,可以覆盖以前没有覆盖到的人群。在广告价格上,由于投放量大,史玉柱可以拿到很大折扣,所以一般的小保健品企业无法与他竞争。
把握能量积聚与释放的节奏,这是宣传推广的重要手段之一,值得广大创业公司参考。
企业该如何利用品牌营销推广来打响企业的品牌呢?
其实,这个问题和组美创意之前回答过的很多问题十分相近,但是比单纯问“怎么做好品牌策划”要具体很多。有很多的问题,因为问的笼统,所以答题也只能停在理论层面,或者简单说说策略,这里可能会更接近实施方案这块儿。
无论写不写执行案,策划案都是要做的,这点儿很重要,因为这能有助于你理清方向和落地框架。不能简单的看作是一个活动,你得把这些都联系起来看。活动营销等都只是品牌策划推广的一个环节而已。
在上文中,我们也提到了,策划案有助于你理清方向和落地框架。一个好的品牌策划全案,能为品牌策划营销战略制定打下坚实基础。
关于品牌策划的一些要素,我在以前的一些回答中有提及,此处不再赘述。我记得我在其他回答中,说过品牌策划案主要分为市场洞察、品牌定位、品牌策略等部分。我稍微简单说下。该做的调查还得做,别偷懒。这就好比盖房子,没打好地基,房子能牢固吗?那肯定是不能的啊!品牌定位主要是根据市场调查情况,来做的。再根据定位来制定策略。
董宇飞在其书《为品牌做设计——品牌设计战略》中这样说道:
品牌定位是品牌传播的客观基础,品牌传播依赖于品牌定位,没有品牌整体形象的预先设计(即品牌定位),那么,品牌传播就难免盲从而缺乏一致性。总之,经过多种品牌运营手段的整合运用,品牌定位所确定的品牌整体形象即会驻留在消费者心中,这是品牌经营的直接结果,也是品牌经营的直接目的。即品牌定位就是要创造品牌的核心价值,为品牌铸造灵魂。拉近与消费者的关系,并对日后企业的经营指引方向。
值得注意的是,策略一定不能空,一定是要言之有物,可落地执行的。写方案的初衷是啥?还不是为了解决问题!但是品牌策划案里面的策略,只需要说清思路框架这些就可以了。毕竟品牌策划都是分很多阶段,然后每个阶段又各有动作,你能指望仅仅一个方案就给写的超级详细可以从头到尾的执行,那只怕真的是神仙批阅了……
做完策略,那就要做好视觉执行了。让人能通过这些东西,一眼就能想到某个品牌。比如耐克,运用对勾为超级符号,几乎所有的人看到这个标识就能立马认出这是耐克啊!
做传播与体验的时候,必须是按阶段来。可以说,在初期,品牌还没啥用户基础的时候,这个时候主要做口碑传播,这时候产品质量和服务是一定要抓牢的。为了有更多流量,该做的活动就得做,该投的广告就得投,别舍不得钱。
等到有一定用户基础后,再挑战更高难度的营销动作。尤其是在品牌小有知名度后,为了赢得更多的年轻用户,跨界营销,一年更比一年轰动。我们不妨看几个例子:
1、2018年3月和5月,可口可乐*太平鸟发售联名t恤,演绎经典的可口可乐logo字体,凸显太平鸟男装品牌年轻化。
2、2018年双十一期间,旺仔*tyakasha塔卡沙发售联名鞋包、服饰,旺仔的大头娃娃图案与塔卡沙童趣卡通的形象契合,显得怀旧可爱。
3、2018年9月,老干妈*opening ceremony发售联名卫衣,独具中国文化基因的品牌定制潮流跨界单品,登上纽约时装周。
4、2018年10月19日,乐乐茶*麦檬发售联名衬衫、杯套,以“一杯茶的时光”为主题,营造简洁舒适的消费体验。
5、2018年8月,the north face*饿了么发售联名骑手服,升级骑手装备,提升舒适度与时尚度,使骑手送餐更加便利。
6、2018年3月,耐克*顺丰发售联名工作服,隐藏不少黑科技,不仅防风、防水、透气,还配置反光贴条,增进送货安全性。
7、2018年10月,puma*《毒液》发售联名鞋款与服饰套装,高度还原毒液的角色特点,满足电影迷的小心思。
8、2018年11月,中国李宁*红旗发售潮流单品,衣服与车完美结合,中国气息十足。
9、2018年11月,a-cold-wall*nike发售联名鞋款和服饰单品,加入科技元素,运用科技材质parka.风格明显的裁剪工艺贯穿始终。
10、2018年9月,凤凰自行车*太平鸟发售联名服饰,明星同款、女装系列,延续最新国潮。
以上,我们不难发现,这都是大牌合作。良好的跨界营销,能够达到1+1大于等于2的效果!
所以,因为行业不同,产品不同,我也没办法说的更细。总的来说,我认为应该这样:
定位要准,找到适合自己适合市场的。
有计划性的执行,适时调整。
不可急于求成,须得循序渐进。
今天就说到这里吧,如果小伙伴们有更多想法,欢迎留言、评论或者私信我(组美创意),谢谢大家!
文献参考:
《为品牌做设计——品牌设计战略》.董宇飞
品牌营销应该怎么样做好呢?
我们先搞清楚一些基本概念,我认为,概念很重要。
我认为,要认清品牌的本质,就必须搞清楚品牌的概念,概念推动社会进步,概念推动观念改善,否则,在认识上不改变,思想和观念落后,永远也无法做好品牌营销,也不会知道什么是品牌营销。
什么是品牌?我认为,品牌首先是一种关系;然后品牌是一种信任;再则,品牌是一种烙印;最后,品牌是产品的灵魂。
品牌是一种关系。品牌的目的是要跟消费者建立一种关系和关联,品牌就是跟消费者关系的总和。如,可口可乐跟消费者的关系总和是正宗的美国可乐,代表美国的文化和精神气质;如,海尔真诚到永远的温馨和服务精神,让消费者感知到跟其他品牌和产品的不同。
品牌是一种信任。品牌是降低消费者选择的难度,同时让消费者选择的成本降低,起到的是降低社会的监督成本的作用,所以本质上是对消费者和社会的一种责任,同时也是消费者对产品和企业,甚至社会的信任。
品牌是一种烙印。品牌是刻在消费者心中的一个印记,这是品牌(Brand)这个词最初的来源和含义。从这个角度来说,品牌就是符号,是一个图腾,也是刻在消费者精神世界里的抹不掉的印记。
品牌是产品的灵魂。品牌是企业和产品的灵魂,我们发掘价值,找准定位,就是要为产品找到一个载体,更是为产品找到灵魂。品牌规划其实最重要的就是提升产品价值,找到产品的最终归宿。
搞清楚概念,是为了更好的运用和实践。
那么,一个完整的品牌规划包含了哪些要素呢?第一是定位;第二是核心价值;第三是品牌的个性;第四是品牌主张,第五是品牌背书,最高层级应该是品牌愿景和品牌信仰。
之间的内在逻辑关系是:发掘核心价值,找到表达品牌核心价值的策略,反复传播,最后形成一对一的品牌联想。
什么是营销?营销就是要使推销成为多余!管理大师彼得·德鲁克说的。
这个观点一度影响了许多营销人士,特别是那个时间段在大学校园的营销专业的学生,也包括我。
营销,简单的说,就是满足客户需求,同时达成企业目标。同时,市场营销是企业通过交换 ,满足自身需求的过程。企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换。所以需求是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程(五种需求的管理)。
什么是品牌营销?谈品牌、谈讲营销,又讲品牌营销,不知道大家心里面怎么想?这是什么逻辑?
可能很多小伙伴认为,品牌+营销,不就是品牌营销了吗,先做品牌,然后做营销或销售,这不是明摆着的嘛,还需要讲吗?实际上,这就是典型的误解,品牌营销绝对不是“品牌+营销”这种加法这么简单。
本质上,品牌营销就是以品牌为核心的企业战略营销,不是割裂为品牌和营销两个部分,是在品牌为主导下的营销系统打造。
品牌营销是让短期的销售更加有持续性,增加消费者的好感和体验,形成品牌资产,增加消费者的信任,降低消费者对价格的依赖,增强对渠道的话语权和控制力。一句话,品牌营销就是要让产品畅销、长销、高价销。
品牌营销怎么做?前面我们已经说了,品牌营销不是“品牌+营销”,那么,品牌营销要怎么做呢?
第一,确定品牌战略。企业战略的重中之重是品牌战略,只有确定了品牌战略,营销才不至于“误入歧途”。为了便于说明,我举一个例子。
做战略,一般会用到战略三部曲,
第一步是:我在那里?
第二步是我要去哪里?
第三步是我怎么去到那里。
在哪里,就是现在企业的品牌营销在哪一个阶段?通过了解,这家企业现在处于“产品(技术)+销售阶段”。第二步,他要去哪里呢?他的目标很清楚,我发现是:要去到“品牌+渠道”的阶段。对于一个只需要面对终端用户(主要是代理商和终端大客户)能达到“品牌+渠道”这个阶段,已经算很好了。很明显,这家企业也现阶段要做品牌和渠道!这跟他们老板的期望是一样的。第三步,就是怎么实现去到那里的目标!第二,品牌的整体规划。包括定位,形象、个性、核心价值、广告语,品牌背书等,在我的文章《什么是品牌?》已经分析过了。
第三,指导产品的开发。所有的事情其实只有一件,就是品牌战略的指导下进行相关的工作,产品也是一样的,在品牌战略下进行产品的开发。
你们说我讲理论,我现在给你再来一个我操作的经典案例。
广东一家做高端护栏的企业,原来的品牌定位很模糊,产品也杂乱无章。护栏是主导产品,但高层认为护栏的客户和消费者关注度不如大门,决定主要宣传别墅们······高端护栏,市场关注点、特别是代理商关注点是材质,如铝艺、铁艺、锌钢等材料,他们就将自己定在了材料上。经过缜密的內访和外调,我们建议客户主打高端护栏,而且结合客户的优势、消费者和竞争状况,给出了“高端艺术护栏设计者”的定位。道理很简单,市场处于高速发展期,行业集中度还不高,大企业也不多,你的主要优势或者未来几年,甚至十几年依旧是高端护栏,吧护栏做成第一不代表不做去他的品类和产品。仅接着,将产品按照高端艺术和设计者两个维度进行改造,主要是按照建筑艺术风格类型进行规划,别墅的建筑风格可分为四大类:古典、中式、新中式、田园。艺术,传统文化和西方文化结合,以传统的吉祥文化为主进行开发,顶端的产品系列为艺术大师系列。第四,渠道的开发和一整套打法,模式、策略、政策、标准化。还是以上面的案例进行阐述。品牌营销其实只有一件事,品牌战略确定后,进行了体验店的改造。原来的名字是XX家居体验店,其实很模糊,有歧义,也不好理解,我们在品牌战略的指导下,重新进行了品类的定义和创新,定义为:栏艺——栏杆的艺术!所有的策略,展示,装修、产品组合,都围绕艺术和设计进行。
第五,传播。既然是艺术,是高端艺术护栏的设计者,找国外一个气质跟乔布斯相似,艺术和智慧并重的但不出名的人来代言,有些跟“慕斯”代言的那种感觉。以“艺启动未来营销天下”为主题的新战略和招商大会大获成功,代理商和媒体都惊呼,护栏还可以这么玩啊?
第六,团队培训,改变思维和观念,加强执行。快到最后,还是要说一下团队,这家企业网的团队执行力一流,也是保证项目落地的关键。不要总说,怎么策划不落地啊,落地需要从内部开始,并以甲方为执行主体,只要乙方的策略到位,配合甲方、指导执行就算到位了,咨询策划,毕竟还是智囊和顾问,不可能代为执行,喧宾夺主。也就是说,甲方首先要有相应的配合机制和对接的组织架构,然后是强有力的执行团队。我感觉,这个项目能获得如此的效果,真的感谢这样的强悍和快速反映的队伍。我们所做的规划,全部以超出我们的想象的速度落实了,真够狠,不成功都难!
最后,我想再重申一下:
首先,品牌营销不是简单的“品牌+营销”,品牌营销是在确定品牌战略后,以品牌为核心的企业整体战略营销,不是割裂为品牌和营销两个部分,是在品牌为主导下的企业整体营销系统打造。
其次,品牌营销不是很多企业家认为的,先做品牌,再做产品,然后再做设计、渠道、传播······其实,品牌营销是在品战略指导下进行以上的系统思考,是一个整体,我们其实只做了一件大事。那就更不要说,品牌是一个设计、一个包装或者是什么CI(MI、BI、VI)或者一个推广活动。
再次,品牌营销解决的不仅仅是产品短期销售定位问题,而是基于长远,解决品牌和产品的畅销、畅销、高价销!
观点:深知精准营销CEO 蒋军提供互联网精准营销策划运营,品牌IP化构建,场景化产品策划,互联网商业模式设计,营销运营,资源导入及项目落地,快速实现销售转化。
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