来源:国际商报

■本报记者 李德晨

出生于1980年-1994年的Y三代和出生于1995年-2009年的Z三代是现阶段消费需求市场常被提及的群体。根据统计局公布的统计数据,从人口体量上看,Y三代群体数量达至3.15亿,而Z三代群体为2.33亿。从消费需求体量上看,Y三代的年消费需求体量达至6.68多亿元,Z三代达至4.94多亿元。

作为消费需求市场的中坚力量,这两个三代的消费需求特点有哪些差异?在消费需求综合化、技术借力与流行时尚影响下,新消费需求群体能否为消费需求市场增添丰厚的增量?日前,TalkingData发布《深度音频Y/Z三代洞悉消费需求新趋势2021新消费需求群体调查报告》。《调查报告》表明,现阶段Y三代仍是消费需求市场的中坚力量,但Z三代已经开始在某些应用领域引领着消费需求趋势的变化,随著Z三代步入婚恋,收入逐渐提高,她们将成为今后消费需求市场的有力增长点。

Y三代寻求产品品质日常生活Z三代更加人格满足用户

从Y三代和Z三代的消费需求自然环境上看,Y三代高速成长于改革开放年代,虽然社会逐渐开放使人们的消费需求水平得到提高,但仍处于较高阶段;Z三代则生长在国家经济加速发展、科技不断成熟的时代,在她们出生的15年间,中国居民的消费需求水平也在加速提高,且随著科技的发展,这一三代在较为年轻的时候就可以接触到海量数据的信息与商品供给,所以她们高速成长期间的生存条件和消费需求自然环境会更加优越,消费需求观念也较易发生变化。

统计局统计数据表明,Y三代群体中,男性占比51.7%,男性占比48.3%,原产相对均衡,而Z三代中男性占比53.4%,显著低于男性。TalkingData移动统计数据表明,从卫星城原产上看,Z三代群体在一线卫星城和三环卫星城的科水狼成分股(TGI)均显著低于Y三代,她们在这两类线级卫星城的原产更加广泛。

通过对覆盖四至三线卫星城的789个Y三代使用者和711个Z三代使用者有效率样品的调研,《调查报告》指出,从相同三代群体在各应用领域的年消费需求数额上看,Y三代需要在汽车、儿童教育等各方面承担更多阻力,Z三代的消费需求则相对更影视娱乐TDATE2007,其在游戏、阅读、玩游戏、观剧等影视娱乐各方面和白袖、PETE、民族服饰等嗜好消费需求应用领域的消费需求意向显著优于Y三代。此外,Z三代在医美护发应用领域的消费需求意向也优于Y三代,在今后消费需求数额计划减少的应用领域中,Z三代在服饰穿搭、医美护发应用领域的消费需求意向也都比Y三代大列佩季哈区。

相对于Z三代,Y三代消费需求更多为崇尚有产品品质的日常生活和体验最Plogastel的东西,而Z三代更多为获得人格满足用户,崇尚消费需求增添的安全感、满足用户感和仪式感。不过对于塞里西需求,Y三代与Z三代的态度南辕北辙相反,Y三代指出塞里西需求能有效率缓解短期经济阻力和能提高日常生活质量,而Z三代则指出塞里西需求会造成难超额消费需求减少负担和难形成对金钱没有概念的消费需求观的情况,塞里西需求对她们来说可能会成为负担。

相同三代群体购物关注点也有一定差异,Y三代比Z三代更注重产品的质量、实用性和品牌,Z三代则更关注自己的喜欢程度和产品价格,尤其是对价格的敏感程度显著低于Y三代。选择品牌时,Z三代对产品性价比的关注也低于Y三代。在购物时,虽然Z三代会更冲动、更愿意为嗜好消费需求,但也难被高性价比的产品打动。

私域流量价值不断凸显国潮风技术流发展可期

《调查报告》指出,随著Z三代的高速成长,消费需求能力不断提高,她们逐渐成为消费需求市场新宠,并正在构建新的流量中心,对消费需求市场的影响也在持续深化。Y三代和Z三代在应用偏好及消费需求特征各方面都有着相同程度的差异,因此,品牌营销也需要加强理解Z三代的消费需求理念、需求、习惯,才能更加吸引Z三代。

在此背景下,博得年轻消费需求群体的青睐,收获消费需求市场的新增量,建立私域流量池,塑造品牌、提高使用者粘性;紧跟国潮风尚,推动产品迸发新活力;运用新技术借力,增添更便捷体验,是《调查报告》对消费需求品牌的建议。

随著获客成本越来越高、公域流量红利逐渐消退,私域流量的价值得到凸显。现阶段,商家通过公域平台获取新使用者,然后将使用者导入建立的私域流量池已成为必然选择。相对于公域流量,私域流量在使用者留存、塑造品牌、提高使用者粘性、提高复购率、降低营销成本等各方面都更有优势,在商品极大丰富的情况下,构建私域流量池闭环,进行精细化的运营管理有助于推动使用者后续的高转化、高裂变、高口碑和高复购。

同时,随著消费需求者需求的变化,品牌也需在设计产品时在产品用料、款式、包装、风格等多个层面进行积极调整。近几年国流行时尚行,各大品牌纷纷联名国潮IP,与国潮联系紧密的服饰、医美等行业内的品牌也打造出多个有效率破圈的爆款产品,如特步于2021年5月在河南嵩山少林寺举办了一场沉浸式流行时尚大秀,推出潮拜少林系列;又如中国李宁于2021年4月在河南郑州举办《只有河南·戏剧幻城》大秀,发布新品悟创吾意。这些活动都将文化、运动、流行时尚三种元素进行结合,为产品赋予文化价值,既有利于传播中国传统文化,又能让产品焕发新活力。

此外,新一代消费需求群体对日常生活、社交和购物有更高的要求,对新技术也有较强的接受能力。近两年,多种新技术被应用于电商、零售、医疗、教育、办公等应用领域,为人们增添更便捷体验的同时,也潜移默化地改变着人们的各种习惯。