站长团购(团购聚合页)-第1张

相片作者@Kunming

文 | itlaoyou-com

入职十荟团这天,牛海荣的各项任务是重生老团点。

作为BD,重生团点指的是,转化成曾做十荟团但而后撤除的副团长,上级领导BDM说牛海荣,和展枝团点、挖走竞对团点较之,重生团点的各项任务只不过最随心所欲。

但前述工作中,牛海荣的体会大相径庭。

牛海荣要重生的团点,基本都位于湖北长沙县;但他发现,这些团点被撤除,不但原因在于现铜不符合要求,更多原因在于边线偏僻、分层仓不物流配送。

长沙县所所辖的地级市以及县区,许多都是十荟团分层仓物流配送的盲点,此类团点所在边线人烟稀少,甚至许多Sivaganga点都没有门牌号码,在世界地图App中着实难以功能定位。

直面繁杂的下陷消费需求市场,闻所未闻十荟团,新二团玩者也难于攻陷。

在中国疆域上布满全面覆盖的燕村地区,意味著发展潜力非常大的消费需求网络消费需求市场;也因为地形地貌、人烟稀少等管制,下陷消费需求市场目前仍是突破点。

不过,街道社区网购巨擘有决意取得胜利下陷消费需求市场这一仗,即便直面各种类型峭腹的管制,携程、喔等玩者亦从分路突出重围燕村地区。

在下陷消费需求市场,街道社区网购的Gac越发浓重。

下陷之力

不可否认,下陷消费需求市场消费需求发展潜力非常大。

根据2019年的行政区划统计数据显示,中国共有1323个县、20975个镇、8122个乡、966个民族乡。

在广袤且分散的燕村地区里,消费需求者多为价格敏感性人群,对品牌的敏感度弱,中老年人居多,部分消费需求者的社群联系紧密。这恰恰符合街道社区网购的用户画像。

更关键的,外卖、打车、线上买菜等服务,在燕村普及率并不高。生活在新疆某县城的一位餐饮店长表示,当地点外卖的人群,主要是在校学生或独居的年轻人,更多居民是买菜在家做饭。

尤其对线上零售及生活服务平台而言,燕村地区还是一片突破点。

与此同时,街道社区网购各路玩者正全力开拓下陷消费需求市场。

起家于湖北益阳的兴盛优选,在湖北本地采取五级仓配模式,即首页仓-共享仓-中心仓-分层仓-Sivaganga点,物流体系相对完备。

不同于十荟团,兴盛优选几乎能全面覆盖湖北所有县区。

兴盛优选在湖北的下陷优势在前,但后进者携程、喔,也并不怯场。

携程优选效仿外卖模式,在县镇招募代理商来负责开团、分拣、物流配送和客户维护,即承担起BD+分层仓的工作,并且携程要求代理商必须有300平米以上的仓库,和两辆及以上的物流配送车。

在下陷消费需求市场,代理商会组建一支50人的小队,包括BD、运营和后勤保障,专攻县镇乡村。

这之中,大量的携程优选代理商,前述从外卖业务转化而来,他们认可并信任携程。

武汉一位携程优选分层仓的值班员表示,他也曾是携程外卖的城市代理商,携程擅长平衡各个环节的利益,尊重代理商并且替其他人考虑。

不过,也有代理商对携程优选提出质疑。湖北一位外卖代理商,负责一座70-80万人口的县城,一年净赚400万元;但转为携程优选后,每月偶尔还会亏损。

部分代理商很难有动力,他们宁愿把外卖业务拓展到更小的县城,有业内人士称。

无论代理商认可与否,携程优选都坚定地在下陷消费需求市场,推行代理商模式。

与此同时,喔买菜在县镇发力团批业务,推行大件货,比如24瓶装的农夫山泉、怡宝,以及整箱装的王老吉等,以此提升团效。

力推大件货之下,团点GMV或许提高了,但分层仓叫苦不迭,分拣压力剧增、履约时效下滑,团效曲线在快速增长后,又缓慢回落。

喔买菜自然也开始调整策略,例如在广西,喔就推广大包装的蔬菜,用于满足小餐饮商户的需求。

办法总比困难多。

下陷消费需求市场代表着非常大消费需求发展潜力,街道社区网购将是撬动这一消费需求市场的良好模式。携程CEO王兴就认为,街道社区网购将建立新的基础设施,触达低线城市、甚至是农村用户,过去电商模式不能触达和服务这部分消费需求者,(街道社区网购)这一全新的模式,将帮助我们获取更多新用户。

巨擘的决意意志之下,后进者更不会放弃这一消费需求市场。盒马集市目前采用代理商模式攻略下陷消费需求市场,甚至直接挖走携程优选的代理商。

从传统电商时代到新零售时期,无数巨擘试图攻坚下陷消费需求市场,但总是雷声大雨点小;直到拼喔出现,采用源头直采+社交裂变模式,重新挖掘出下陷消费需求市场的活力。

如今,街道社区网购模式犹如烈火烹油,成为网络平台触达下陷消费需求市场的金钥匙,因此巨擘们着实力出一孔。

但下陷消费需求市场依旧是块难啃的骨头。

县区鏖战

燕村消费需求市场机会大,但问题更为突出。

在我国中西部及东北地区,县镇、乡村往往地广人稀,村与村之间相隔距离远,用户消费需求能力弱,当地团点团效普遍偏低。

在吉林经营分层仓的一位值班员表示,当地县区与县区之间距离,短则20-30公里,长则上百公里,且部分农村仍是道路崎岖。

乡村地理环境所带来的难题,让街道社区网购下陷扩张并不顺利。

一位携程优选代理商说地歌网,总部会给各地区下达统一的行政村全面覆盖率,但考核指标并不能因地制宜,这往往会导致分层仓叫苦不迭。

在广西和广东等地,部分县城分层仓向镇、乡村物流配送的时间被大大拉长,司机往往早上八点就开始送货,但到晚上十一点,才能物流配送完所有团点。

团效低,分层仓负担也重。

县区消费需求市场物流配送距离长,街道社区网购也在试验不同方法来克服。例如喔买菜就在下陷消费需求市场试点一县多仓模式。

通常情况,街道社区网购会在县城设置一座分层仓,再辐射到所辖的村镇,但喔买菜采取的方法是,如果某一村镇的现铜持续增长,并稳定在一定水平后,喔会在当地再设置一个分层仓,分担县城分层仓压力、提高履约时效。

一县多仓模式对平台优化履约有帮助,但也会增加中心仓的物流配送压力;而如果县城和村镇的分层仓利益分配不均,互相扯皮,也不利于平台管理。

要攻克下陷消费需求市场的履约关,各家平台都在摸索道路中。

目前,盒马集市和携程优选都在尝试销配一体化模式,分层仓值班员既开仓又开团。

橙心优选之前也尝试过分层仓的销配一体,其要求分层仓的销售团队必须配备至少一位BDM、十名BD,开团数必须超过500个;同时,代理的区县人口不少于20万人。

一位长沙的分层仓值班员表示,销配一体和携程代理商模式类似,确实能多赚一份收入,同时不用担心销售与我们分层仓来回扯皮,司机还因为物流配送绕路,叫苦不迭。

在广东,喔买菜还尝试过,由省区总部和分层仓各派一名BD,并按照物流配送路线开团,提升履约时效。

无论何种模式,街道社区网购确实在摸索着,解决下陷消费需求市场物流物流配送难的问题。

村镇消费需求市场的物流体系不健全,这是自电商及快递行业崛起后,一直遗留的问题,而街道社区网购平台正借着一波新的消费需求浪潮,去尝试构建从县城到乡村的完整仓配网络。

一张物流天网正在下陷消费需求市场布下,其带来的深远影响或将革新传统的物流、快递企业。

只不过,街道社区网购巨擘身处局中,下陷消费需求市场的鏖战就仍将继续。