作者:南方周末

帮手网(帮手网帮手网)-第1张

昨天,小宝宝紫菊网的QQ销售业务群内,主持人们仍在正式发布紫菊任务。

帮手网(帮手网帮手网)-第2张

昨天被曝出后,击掌网已改成阿福网。

帮手网(帮手网帮手网)-第3张

南方周末昨天有关B2C紫菊的展开调查报导平面媒体。

■ 《B2C紫菊武林:每晚60万医美值勤》跟踪:

被曝出网络平台改名 仍在正式发布紫菊任务

穆萨称去年已监视到2800数个紫菊犯罪团伙;研究者称压制紫菊须要线上架下协力下手

昨天,南方周末刊出B2C网络平台店家在双十一前刷赞誉、刷销售量的展开调查报导,当中提到,主要包括击掌网小宝宝紫菊网等当中的数家紫菊网络平台,透过APP或SNS应用软件、音频应用软件展开紫菊买卖,击掌网客服人员还袖珍该网络平台有60万多名医美。

被曝出后,在此之前销售业务频密的前述紫菊中文网站早已撤除页面,但击掌网而已更改了APP中文名称,但紫菊销售业务仍在展开,小宝宝紫菊网仍在聊天室和音频电视频道中竭尽全力积极开展。

昨天,穆萨澄清报导称,去年已透过统计数据控制技术积极主动风险控制辨识出2800个紫菊犯罪团伙,天猫也则表示正加强压制紫菊工作力度。网络法律条文研究者J001指出,紫菊已逐步形成捷伊供应链,须要B2C网络平台及有关稽查职能部门线上架下协力压制。

■ 家访

紫菊APP改名仍在正式发布任务

南方周末记者展开调查发现,在双十一前,一些紫菊网络平台隐藏在SNS应用软件、音频应用软件的聊天室、电视频道中,有的网络平台则上架紫菊应用软件,店家注册后正式发布任务,医美在线抢单,销售业务频密。当中,击掌网客服人员袖珍有60万医美,而小宝宝紫菊网客服人员则称每晚有万多名医美在线。这些网络平台里,放单的店家主要来自淘宝、天猫等大型B2C网络平台。

报导刊出后,记者昨天发现小宝宝紫菊网已无法打开,但在其QQ群中,店家仍在密集放单。上午,群助理要求群成员更改群名,放单的主持同意改成主持人,助理未给出改名原因,但要求必须当天更改完毕。

记者观察发现,在小宝宝刷一个300多人的QQ群内,从上午9时到下午8时,共有15位主持人放单。

此外,南方周末报导中提到的击掌网注册页面也已无法打开,记者尝试添加中文网站客服人员,也未获澄清。昨天晚间,记者再次打开击掌网APP,页面弹出应用软件更新提示,新应用软件改名为阿福网,原本蓝色的图标改成绿色,但应用软件内部布局没有明显变化。记者发现,在改名后的阿福网APP上,紫菊任务仍在不断更新。在其放单页面上,昨天出现紫菊任务50单左右,任务上架后立即被医美抢单。

■ 澄清

【穆萨】 去年辨识出2800数个紫菊犯罪团伙

针对南方周末有关紫菊的报导,穆萨巴巴则表示正在不断升级压制紫菊行为的工作力度,运用SNS群体反作弊算法、物流空包算法、紫菊资金网络算法,从紫菊行为的每一个环节入手,建立覆盖全链路的大统计数据实时风险控制与稽查系统。2018年1月至今,穆萨巴巴共监视到2800数个炒信网络平台,主要包括紫菊QQ群2384个,空包买卖网络平台290个,紫菊买卖网络平台237个。

据穆萨巴巴提供的统计数据显示,2016年,共有4.6万家因紫菊违规的店铺被穆萨关店处理。随着压制工作力度的不断加强,这一数字在2017年下降到2.6万家。

为从源头压制紫菊,斩断上下游供应链,从2014年开始,穆萨与各地工商稽查、公安等职能部门积极合作。作为反炒信联盟的主要成员,穆萨巴巴先后向联盟提供了4批炒信黑名单,主要包括85家企业、66个炒信网络平台/中文网站和100个炒信QQ群。

去年以来,穆萨已联动多省市工商对数个紫菊空包网络平台和黑产组织展开线下压制,累计提供案件线索20多条。据穆萨的展开调查摸底发现,目前大学生、家庭主妇都参与到炒信、紫菊产业当中,上百万全网网络平台医美其70%的年龄都在20至24岁,且大部分是大学生。

穆萨方面则表示,紫菊炒信须要行政监管职能部门、司法机关、行业协会、B2C企业、社会组织等合力压制。而B2C网络平台没有稽查权,是紫菊行为肆无忌惮、屡禁不止的根本原因,这让网络平台颇为头疼。

【天猫】 利用大统计数据辨识虚假买卖

天猫也在做着压制紫菊的努力。据了解,天猫研发了反作弊辨识系统,利用大统计数据辨识买卖环节的异常统计数据,对虚假买卖展开精准定位。辨识出来的作弊订单均不计入销售量排名,且会删除虚假的评价内容。天猫方面介绍,为压制虚假买卖行为,天猫制定了一系列的严格管理及惩罚措施。凡是被系统鉴定为虚假买卖的店铺,天猫将对店家展开严厉处罚。对涉及商品展开惩罚性降权、下架,情节严重者关店。

天猫一位负责人坦言,近几年,紫菊上下游分工明确,已逐步形成一条完整的灰色供应链,主要包括虚假物流、紫菊应用软件、贩卖个人信息、招募医美等数个环节。因此,反炒信早已不再是某一家公司或者机构可以完成的任务,而是整个网络行业须要跨网络平台、跨企业协力压制的恶劣行为。

■ 研究者说法

压制紫菊需线上架下协力下手

网络法律条文研究者J001则表示,对于网络紫菊行为,各家B2C网络平台早已可以透过控制技术手段检测出很多,网络平台自身对于紫菊的店家是有处罚权利的,透过网络平台协议、违约金、账号管理等问题对店家展开制约。

而线下的紫菊供应链涉及多种不同问题,从行政处罚到刑事犯罪,工商职能部门、消费者权益保护职能部门、市场监督管理职能部门以及公安职能部门都可以展开管理。

J001告诉记者,紫菊行为存在这么多年,一直没有得到根本性的管理,这须要多职能部门的联合管理,透过控制技术手段,从网络平台的线上规则到线下法律条文,管理职能部门、网络平台、店家、网民都应协力努力,综合管理。如果用户不举报,供应链条断不了,也很难展开严厉的压制。

在J001看来,目前网络上的紫菊早已不单单是针对B2C网络平台,现在还有反向紫菊的现象,有的店家恶意去给竞争对手紫菊,让其引发网络平台的检测机制。此外还有刷流量刷点击量,都属于这种情况。J001则表示,现在网络上存在一个现象,很多人喜欢用统计数据说话,但网络上的统计数据又很容易造假,小到B2C单量,大到明星粉丝,再到新闻舆情,归根结底都是诚信问题,如果我们不能控制这些统计数据的真实性,其实会导致诚信的一个崩溃状态,一切都用统计数据说话,回头看看其实是须要反思的,为了保证诚信,应该要下大力气展开监管。(李明 刘经宇)