来源:九江商报

5月30日,湖南益州的周老伯再次打开腾讯云快照的手机APP,却一直显示无网络镜像,玩游戏搜寻才辨认出,5月24日,腾讯快照撤除服务,可就在5月15日前后,她还正常上载过和好友到重庆旅游观光的相片。

营运了16年的腾讯快照停用了。occasion,许多网民则表示,腾讯在撤除腾讯快照前,并没搞好及时通告使用者的组织工作,只在页面端有一篇通告,存取电子邮箱、注册登记电话号码甚至是腾讯云快照APP,都没提早发送撤除的消息,导致大量网民的快照遗失,网民纷纷反对:还我自述。

网民反感

历史记录了我和爸爸

在一同的最终光阴

5月25日,山东东营的UESAC辨认出,腾讯快照忽然看不清楚了,里面留存着从小孩长大成人到那时6岁的点滴,还有80岁年老爸爸的相片。

UESAC告诉记者,他们40岁才祁果生下小孩,得来不易,因此小孩日常生活的点滴都长期存款了腾讯快照里,包括小孩8个月时在医院救治的相片。小孩长大成人一点,也总喜欢去翻阅相片,平台忽然停用,他们觉得难以接受。

对于湖南重庆的X201i来说,最伤心的是,爸爸逝世好多年了,腾讯快照里留存了X201i和爸爸在一同的最终光阴,那些自述太关键了。从中学生黄金时代开始注册登记的,用了十多年。X201i说,中学生黄金时代,初恋、小孩长大成人,大部份关键关键时刻的稀有自述都留存在了腾讯快照,他们唯独没想到过有一天会说没就没了,因此大部份相片都没存储,从辨认出快照停驶到那时,人都是懵的。

一位沧州沧州的网民则表示,两口子健在时,拍的相片多数都在他们这里,因为当时两口子的父母不会用笔记本电脑上载,他们就传至了腾讯快照中留存。

2012年自驾游去藏区捐助中学、登山珠穆朗玛峰的相片,18岁时的孔颖草,历史记录了他们和好友每天旅游观光的快照,历史记录了关键检举信的信息,那些都随着腾讯快照的撤除遗失了。有网民则表示,发生这样的事,对日常生活和组织工作都是重大打击。

通告了吗?

网民:撤除前没收到

任何提示通告

没能及时收到腾讯快照撤除消息、下载留存文件,这是网民们最大的反感。

广州的劳老伯告诉记者,5月24日10时30分,他们的电子邮箱收到了一封邮件,是腾讯快照于24日凌晨撤除服务的消息。这个时间,腾讯快照已经登入不上去了。劳老伯说,她赶紧去微博、贴吧搜寻,这才知道,腾讯快照早在5月8日就停止营运了,因为有使用者反映未下载留存,才决定延期两周,至24日零时。

但在之前,劳老伯称并没收到任何提示和通告。

湖南益州的周老伯则表示,使用腾讯快照五六年了,因为手机存储空间有限,他们一般是一周左右的时间上载一次相片到腾讯云快照APP,并没做其他的存储。5月15日,周老伯还上载了13日和好友到重庆旅游观光的相片,当时只是网速有点慢,并无其他提示和通告。直到30日,周老伯再次打开APP,却始终显示无网络镜像。后来我再去存取的电子邮箱里看,只有5月8日发过一个邮件,但是标题都不明显,因此就忽略了。

多名网民则表示,腾讯快照撤除的信息,只发布在了腾讯快照的页面端,APP、电子邮箱都没收到发送。记者从他们的腾讯电子邮箱中,也只找到5月19日有一封快照撤除的公告邮件,5月8日撤除前并未通告。另一位记者的腾讯电子邮箱里,则没任何关于腾讯快照的邮件。

因大量网民没能及时下载快照,纷纷在微博、天涯、百度贴吧、好友圈、聚投诉等众多渠道投诉,并组建了维权群,要求腾讯延期停用腾讯快照,预留足够带宽及时间下载相片。

腾讯页面

快照入口尚在

但点开是停驶公告

据报道,腾讯快照于2003年推出,曾凭借完全免费、无限容量、速度快等优点,一度成为国内最大、知名度最高的免费网络快照,号称坐拥1.3亿使用者,留存超过56亿张相片。

5月31日,记者打开腾讯页面,在全部产品一栏,尚能找到快照入口,但点击进入后,并非腾讯快照界面,而是腾讯自营商品的介绍,在页面下方,有一篇停驶公告,公告则表示:

腾讯快照已于2019年3月6日在官方网站上公告,定于2019年5月8日正式停止营运。因部分使用者反馈仍未下载留存,团队决定将停驶日期延期两周,至2019年5月24日00:00。届时将全面停止营运,停用服务器,您将无法登入、浏览和使用任何功能,同时数据也不再保留。目前腾讯云快照APP大部份官方下载渠道均已停用,请不要再尝试下载或使用腾讯云快照APP,以防造成无法挽回的数据遗失。

停驶具体事项安排如下:2019年3月6日00:00起,腾讯快照网站将会停止新使用者注册登记、VIP充值服务,并且停用网站部分功能,但您仍可以登入、浏览、下载您的个人快照资源。2019年5月24日零时起,腾讯快照将会全面停止营运,停用服务器。届时及以后使用者将无法登入、使用腾讯快照的任何功能,同时数据也不再保留。

同时,公告还提供已充值购买VIP服务但未消耗完的服务使用者的退款方案。

截至发稿前,记者一直尝试联系腾讯方面相关负责人,但未能收到回复。在腾讯快照的新浪官方微博,记者注意到,从2014年10月12日发送过微博后,一直到2016年4月26日才又转发了一条抽奖微博。随后的三年时间没更新,直到今年5月10日才开始发布腾讯快照5月8日正式停止营运但延期2周的消息。